親の老いを感じたとき、「そろそろ介護が必要かも」と思っても、何から手をつければいいのか分からないという方がほとんどです。役所に行けばいいのか、病院に行けばいいのか、途方に暮れてしまいますよね。
そんな「初めての介護」に直面したご家族にとって、一番最初の、そして心強い味方になってくれるのが「ケアマネジャー（介護支援専門員）」です。名前は聞いたことがあるけれど、具体的に何をしてくれるのかよく分からない——今回は、その役割を分かりやすく解説します。
1. ケアマネジャーがしてくれる「3つのこと」
ケアマネジャーは、一言でいえば「介護を必要とする方と、介護サービスを繋ぐ橋渡し役」です。具体的には、次の3つのサポートをしてくれます。
- ご本人と家族の「悩み」を徹底的に聴く
「お風呂に一人で入るのが不安」「家族の介護疲れが限界にきている」など、抱えている困りごとはご家庭によって全く違います。ケアマネジャーはご自宅を訪問し、ご本人の身体の状態だけでなく、ご家族の負担や「これからどんな生活を送りたいか」という希望を丁寧にうかがいます。 - 最適な「介護の計画（ケアプラン）」を作る
介護保険のサービスには、デイサービス、訪問介護、ショートステイ、福祉用具のレンタルなど、数多くの種類があります。その中から「どのサービスを、週に何回使えば、予算内で希望の生活が送れるか」を考え、一人ひとりに合わせたオーダーメイドの計画書（ケアプラン）を作成します。 - 面倒な「手続きや連絡」を代行する
ここがご家族にとって一番助かるポイントです。サービスを利用し始めるための役所への書類提出、各介護施設への空き状況の確認、見学の手配など、時間も手間もかかるやり取りを、ケアマネジャーが窓口となって代行します。
「誰に聞けばいいか分からない」——その入口をまるごと引き受けてくれるのが、ケアマネジャーです。
2. 相談・ケアプラン作成の自己負担は「0円」です
「そんなに色々と動いてくれる専属の相談役なら、お金がたくさんかかるのでは？」と心配される方も多いのですが、ご安心ください。
ケアマネジャーへのご相談や、ケアプランの作成にかかる費用（居宅介護支援費）は、介護保険から全額が給付されるため、ご利用者の自己負担はありません。「相談したらお金をとられるかも……」という心配は不要ですので、安心して頼ってくださいね。
※厚生労働省が定める介護報酬上の取り扱いによるものです（2026年8月現在）。制度改正により変更される場合があります。
3. 大誠会・久仁会グループのケアマネジャーの特徴
沼田市周辺で介護の相談窓口をお探しなら、私たち大誠会・久仁会グループのケアマネジャーにもぜひお声がけください。私たちが大切にしているのは、「医療（内田病院）」との連携です。
高齢の方の介護には、必ず「医療」の視点がついて回ります。「急に熱を出した」「持病の薬の管理が難しくなった」といったことが起きたとき、介護と医療の窓口が別々だと、連絡や調整に時間がかかることがあります。
- 同じグループ内に内田病院・訪問看護ステーションがあります
「介護の相談」から「医師や看護師との連携」までを、グループ内でスムーズにお繋ぎできます。 - 「生活のお世話」と「健康の管理」をひと続きで
窓口が一つにまとまることが、ご家族の安心につながると考えています。
4. 「まだ早いかも？」と思う今が、相談のタイミング
「寝たきりになったわけじゃないし、まだ相談するのは早いかな……」。そうやって遠慮しているうちに、ご家族が疲れ果ててしまうケースを、私たちはたくさん見てきました。
介護の相談に「早すぎる」ことはありません。「最近、少し親の様子が心配だな」と感じたときが、ケアマネジャーに繋がる一番のタイミングです。
私たちは、皆さまの不安に寄り添い、一緒に解決策を探すためにここにいます。どうぞ一人で抱え込まず、まずはお気軽にお電話ください。
＼ お困りの方はお気軽にお問い合わせください ／
医療法人大誠会 内田病院 地域医療連携室
TEL）0278-24-5329
内田居宅介護事業所
TEL）0278-23-7535
▶ 久仁会公式サイト
